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キャッシュレス決済は店舗側の負担が大きいってホント??

リテラシー

近年キャッシュレス決済を廃止する店舗が増えてきたとのニュースを度々目にします。

【時代の流れ】重たくのしかかる手数料でキャッシュレス決済“撤退”のコンビニやスーパーも…負担軽減に店舗が苦悩|FNNプライムオンライン
コンビニ大手「ファミリーマート」の店内に出されている張り紙が話題となっている。“お客様へ”と書かれた張り紙には、「キャッシュレス決済は店舗手数料負担が極めて大きくなっております」とある。現金もしくはファミリーマートのバーコード決済「ファミペ...

実際どの程度の負担があるのかをAIに調べてもらいました。

金銭的負担

キャッシュレス決済において店舗側が負担するものは

  • 導入費用
  • 月額利用料
  • 決済手数料
  • 振込手数料

などが挙げられます。

実際に各サービスがどの程度の負担かをGeminiに調べてもらいました。1

手数料3%前後と、これをみると確かに少なくない負担があるように思われます。

ならキャッシュレス手数料分を利用者に請求したら?

キャッシュレスと現金とで利率が変わるならキャッシュレス時には利用者に負担してもらえばいいんじゃないか?と思われる方もおられるかもしれません。

しかし、これは法的には問題ないらしいですが、各サービスの利用規約的にアウトな場合が多いらしいです。2

店舗側にメリットはないの?

もちろん導入メリットは多数ありますが、小規模かつITに不慣れな経営者の方にはメリットが皆無な場合もあります。

キャッシュレス導入の主なメリットとして

  • 会計の簡素化
  • POSシステムの自動化
  • 税務処理の自動化
  • etc…

などがありますが、ITもしくはIT機器に不慣れだとこれらの恩恵をまったく享受できません。

まとめ

現金の信用度が高い日本では完全にキャッシュレス化するのはまだまだ先の話になりそうです。

  1. AIの記事執筆現在での調査であるため、正確性には欠ける場合があります。 ↩︎
  2. https://takiilaw.com/news/lawyers-column/2896/ ↩︎

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